Tin mới

Khách Việt tố nhà hàng ở Đà Nẵng "chặt chém", đưa hóa đơn toàn tiếng Trung Quốc

Thứ bảy, 24/02/2018, 09:43 (GMT+7)

Mới đây, một vị khách Việt bức xúc tố cáo nhà hàng ở quận Sơn Trà, Đà Nẵng chặt chém khách hàng cao gần gấp đôi so với giá niêm yết và xuất hóa đơn toàn chữ Trung Quốc.

Mới đây, một vị khách Việt bức xúc tố cáo nhà hàng ở quận Sơn Trà, Đà Nẵng chặt chém khách hàng cao gần gấp đôi so với giá niêm yết và xuất hóa đơn toàn chữ Trung Quốc.

Theo tin tức từ Trí thức trẻ, chị L.T.L (trú An Giang) rất bức xúc về việc nhà hàng S.H. (đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, ) có hành vi chặt chém và sử dụng hóa đơn hoàn toàn bằng tiếng Trung.

Theo chị L., chị và gia đình từ An Giang đi du lịch nhiều tỉnh miền Trung xuyên Tết Nguyên đán Mậu Tuấn 2018.

Khách tố nhà hàng ở Đà Nẵng chặt chém, đưa hóa đơn hoàn toàn chữ Trung Quốc - Ảnh 1.

Nhà hàng S.H. sử dụng hóa đơn hoàn toàn bằng tiếng Trung, bị tố chặt chém. Ảnh Trí thức trẻ

Ngày 16/2 (tức mồng 1 tết âm lịch), chị L. và người thân đến Đà Nẵng chơi. Trưa cùng ngày, gia đình chị gồm 4 người lớn, 4 trẻ em vào quán S.H. dùng bữa trưa.

"Chúng tôi vào quán gọi 2kg tôm luộc, 8 con ghẹ, 2 đĩa tôm rim mặn theo thực đơn là tính tiền theo phần, 1 đĩa thịt heo kho, 2 đĩa cơm chiên hải sản, 2 đĩa rau muống xào tỏi, 1 đĩa đậu bắp luộc và mấy ly nước", chị L. kể với PV Trí thức trẻ.

Sau khi dùng bữa, chị L. yêu cầu tính tiền thì nhận được hóa đơn hoàn toàn bằng tiếng Trung Quốc. Nhân viên cho biết số tiền khách phải thanh toán là hơn 10 triệu đồng.

"Tôm họ niêm yết giá 540.000 đồng nhưng tính giá 950.000 đồng. Tôm rim mặn họ ghi trong thực đơn tính theo đĩa nhưng họ tính theo kg.

Chúng tôi không đồng ý trả và yêu cầu tính tiền lại. Họ tính hơn một giờ đồng hồ vẫn không xong trong khi chúng tôi tính theo giá niêm yết thì chỉ chưa đầy 6 triệu đồng".

Theo chị L. thì sau một hồi qua lại, nhà hàng đưa hóa đơn ra hơn 8 triệu đồng yêu cầu chúng thanh toán và nói giá này là giá Tết nhưng chưa kịp niêm yết.

Chị L. cho hay ngoài việc nghi nhà hàng chặt chém thì điều khiến chị bức xúc nhất là việc một nhà hàng ở Việt Nam, kinh doanh ở Đà Nẵng nhưng khi thanh toán hóa đơn cho khách thì chữ in bên trên không có bất cứ từ tiếng Việt nào mà hoàn toàn bằng tiếng Trung.

Khách tố nhà hàng ở Đà Nẵng chặt chém, đưa hóa đơn hoàn toàn chữ Trung Quốc - Ảnh 3.

Tờ hóa đơn thanh toán của gia đình chị L. hoàn toàn không có tiếng Việt. Ảnh Vietnamnet

Theo chị L, cả 3 lần mang hóa đơn ra yêu cầu khách thanh toán thì tờ giấy đều được in bằng chữ Trung Quốc.

"Gia đình tôi hoàn toàn không hiểu trên đó ghi những gì, có đúng với những thứ chúng tôi gọi hay không.

Chúng tôi yêu cầu họ in hóa đơn bằng tiếng Việt thì nhân viên nói máy tính bị hư, không nhập dữ liệu được. Tôi không tin họ vì làm sao máy tính hư mà họ vẫn in được bằng tiếng Trung", chị L. bức xúc.

Liên quan đến vấn đề này, trao đổi với PV Vietnamnet sáng ngày 24/2, ông Nguyễn Thành Nam, Phó chủ tịch quận Sơn Trà cho hay sau khi nhận thông tin, đoàn liên ngành của quận đã làm việc với nhà hàng này.

“Chúng tôi mới làm việc với quản lý nhà hàng và đang tổng hợp thông tin để báo cáo lên cấp trên về sự việc”, ông Nam cho biết.

Ông Trần Chí Cường, Phó GĐ Sở Du lịch Đà Nẵng cũng xác nhận đã nắm thông tin sự việc. Hiện chi cục quản lý thị trường, công an quận Sơn Trà đang làm rõ thông tin nhà hàng chặt chém và xuất hóa đơn ngoại ngữ để xử lý.

Trao đổi với PV Trí thức trẻ, quản lý nhà hàng S.H. thừa nhận tờ hóa đơn in toàn bằng chữ Trung Quốc là của quán. Tuy nhiên, người này từ chối phát ngôn về sự việc cũng như thông tin nhà hàng chặt chém khách.

Theo dõi Tinmoi.vn trên Tinmoi.vn - Google news